Gizlilik Politikası
Kullanıcılarımızın gizliliğini ve verilerinin güvenliğini birinci önceliğimiz kabul ediyoruz.
1. Toplanan Veriler
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta, telefon (gönüllü olarak girilen bilgiler)
Kredi Dökümanları: PDF formatındaki kredi ekstreleri
Şifrelenmiş Bankacılık Verileri: Görülemeyen, çözümlenemeyen biçimde saklanan veriler
Teknik Veriler: Cihaz, IP, tarayıcı, lokasyon gibi teknik bilgiler
2. Verilerin Kullanım Amacı
• Hizmetin ifası ve teknik destek sağlanması
• Kullanıcının kredi takibini kolaylaştırma
• Güvenlik, istatistik ve sistem iyileştirme amaçları
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kredi Takip, verilerinizi hiçbir koşulda reklam, analiz veya benzeri ticari amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme/BTK/EMNİYET gibi resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde
Bu durumda bilgiler yalnızca gerekli olan kısmıyla sınırlı olarak paylaşılır.
4. Güvenlik
Bankacılık şifreleri hiçbir şekilde görüntülenemez, şifresiz hali saklanmaz.
Tüm veriler AES-256, SHA-512 + salt gibi endüstri standardı şifreleme algoritmaları ile korunur.
Yetkisiz erişim, değiştirme veya ifşa riskine karşı tüm fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri alınır.
5. Ödeme Bilgileri ve Abonelikler
Ödeme Güvenliği: Tüm ödemeleriniz PayTR güvencesi altında 3D Secure doğrulama ile güvenli bir şekilde işlenir. Kredi Takip olarak kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde görmüyor veya sunucularımızda saklamıyoruz.
PayTR ile Ödeme İşlemleri:
- Kredi kartı bilgileriniz doğrudan ve güvenli bir şekilde PayTR'ye iletilir
- Sunucularımızda kredi kartı numarası, CVV veya son kullanma tarihi saklanmaz
- Her ödeme işlemi 3D Secure doğrulama ile korunur
- PayTR, Türkiye'nin güvenilir ödeme altyapısıdır
- Ödemeleriniz SSL/TLS şifrelemesi ile korunur
Abonelik Yönetimi:
- Abonelikleriniz hesap ayarlarınız üzerinden yönetilir
- Plan değiştirmek veya iptal etmek için abonelik sayfasını kullanabilirsiniz
- PayTR abonelikleri otomatik yenilenmez - süre dolmadan manuel olarak yenilemeniz gerekir
- Yenileme hatırlatmaları 7, 3 ve 1 gün önce e-posta ile gönderilir
- Abonelik durumunuz hakkında e-posta bildirimleri alırsınız
🔒 Güvenlik Notu: Tam kart numaranız, CVV kodunuz veya diğer hassas ödeme bilgileriniz hiçbir zaman sunucularımızda saklanmaz. Her ödeme için kart bilgilerinizi yeniden girmeniz gerekir ve bu bilgiler sadece PayTR'nin güvenli altyapısında işlenir.
Fatura ve Ödeme Geçmişi:
- Fatura bilgileriniz (ad, adres, TC/Vergi no) yasal zorunluluk gereği saklanır
- Ödeme geçmişiniz abonelik sayfanızda görüntülenir
- Faturalarınız sistem tarafından otomatik olarak oluşturulur ve e-posta ile gönderilir
- Tüm finansal kayıtlar muhasebe ve yasal uyumluluk amaçlı tutulur
Ödeme Sağlayıcı:
- PayTR, resmi ödeme sağlayıcımızdır
- PayTR, 3D Secure ile tüm ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirir
- Ödeme iadeleri PayTR üzerinden işleme alınır
- Destek için: info@kreditakip.com.tr
6. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Verilerinize erişme hakkı
• Düzeltme hakkı
• Silme hakkı
• İşlemeyi kısıtlama hakkı
Başvuru için: info@kreditakip.com.tr